MÖT VÅRT TEAM

Remco Broekhuis

Grundare och ägare

I många år har jag ägnat mig åt guldsmedskonsten och smyckesdesignen. DiamondsByMe föddes ur en djup och genuin kärlek till hantverket. Efter att ha byggt två framgångsrika smyckesbutiker och en vacker ateljé kände jag mig inspirerad att utforska nya möjligheter, att drömma större och nå längre.

Ur den visionen växte DiamondsByMe fram: en plats där vem som helst kan skapa ett smycke som verkligen är deras eget. Genom att erbjuda fullständig anpassning kan vi tillverka smycken för varje kund, varje stil och varje budget. Idag är jag stolt över att leda ett extraordinärt team av designers och guldsmeder som lägger ner passion, konstnärlighet och engagemang i varje smycke de skapar. Deras hantverk, i kombination med de innerliga recensioner vi får, gör mig djupt tacksam och hedrad över att vara ägare till DiamondsByMe.

Läs mer

Nongna

Upplevelsechef

Som Experience Manager på DiamondsByMe ser jag till att varje kund känner sig hörd, förstådd och fullt omhändertagen.

Världen av personliga smycken kan kännas överväldigande, vilket är anledningen till att jag tycker det är så meningsfullt att vägleda kunder steg för steg: från deras allra första fråga till det ögonblick deras smycke stolt bärs.

Varje dag hjälper jag kunder att utforska möjligheter: material, ädelstenar, design och varje detalj som gör ett smycke unikt. Bakom kulisserna övervakar jag hela produktionsprocessen. Jag samordnar med designers, guldsmeder och steninfattare; övervakar noggrant varje steg; och säkerställer att slutresultatet sömlöst överensstämmer med kundens förväntningar.

Tydlig kommunikation, genuin uppmärksamhet och innerlig omtanke är alltid mina ledstjärnor.

Hojat

Designchef

Som designchef på DiamondsByMe fokuserar jag på att skapa nya, meningsfulla smycken. Även om jag ursprungligen utbildade mig till guldsmed insåg jag tidigt att min verkliga passion låg inom design.

Efter att ha bott i olika delar av världen har jag samlat inspiration från en mängd olika stilar och kulturer. Dessa influenser vävs in i var och en av mina designer. Den kreativa friheten att designa en mängd olika smycken, i kombination med möjligheten att skapa skräddarsydda smycken för våra kunder, är det som gör mitt arbete på DiamondsByMe så speciellt.

Godfried

Guldsmed och smyckesexpert

Som guldsmed och juvelerare har jag under de senaste 40 åren format mina kunders individuella önskemål till vackra smycken. Varje gång är det speciellt att se hur en sådan process utvecklas. Vi börjar ofta med ett bredare ramverk, såsom skisser eller materialpreferenser. Genom de efterföljande samtalen framträder alltid något verkligt unikt: kundens idé är central, och tillsammans arbetar vi mot en slutgiltig design.

Samarbetet mellan en klient med en egen vision och mig som guide i smyckesvärlden leder konsekvent till ett fantastiskt resultat: en stolt klient med ett elegant smycke, helt specialdesignat och tillverkat för att bäras livet ut.

Det är just därför DiamondsByMe erbjuder en så vacker plattform.

Iris

Senior kundsupportspecialist

Efter många trevliga år som säljare inom detaljhandeln tog jag mig an en ny utmaning på DiamondsByMe i augusti 2023, ett val jag är tacksam för varje dag.

Som kundtjänstspecialist vägleder jag kunderna att hitta ett smycke som verkligen passar dem: personligt, meningsfullt och unikt. Det jag älskar mest med min roll är den otroliga variationen. Ingen dag, ingen fråga och ingen kundberättelse är någonsin den andra lik. Den mångfalden håller mig fokuserad, engagerad och full av entusiasm.

Och det mest givande ögonblicket? När en kund berättar hur speciellt slutresultatet är för dem. Det är därför jag gör det jag gör: jag skapar en varm, positiv och bekymmersfri resa som avslutas med ett smycke som är gjort för att bäras hela livet.

Sophie

Kundsupportspecialist

Jag började min resa på DiamondsByMe år 2025 med stor entusiasm. Som kundtjänstspecialist vägleder jag kunderna genom varje steg: från deras allra första fråga till det ögonblick då deras personliga smycke blir verklighet.

Jag tror att exceptionell service börjar med att verkligen lyssna, förstå vad någon letar efter, varför det är viktigt och hur vi tillsammans kan förverkliga den visionen. Inga två dagar är någonsin likadana, och den ständiga variationen är det som gör mitt arbete så givande. Jag lär mig ständigt, samarbetar med olika avdelningar och uppmuntras att utvecklas.

Det jag älskar mest är att se en kund slutföra processen med självförtroende, lugn och ett genuint leende. För i slutändan handlar det inte bara om smycken, det handlar om en upplevelse de kommer att bära med sig hela livet.

Am

Kreativ chef

Som kreativ chef kurerar och formar jag vårt varumärkes visuella värld genom att välja ut de bilder som definierar våra kampanjer. Jag vägleder vårt kreativa designteam och säkerställer att varje koncept återspeglar våra kunders önskemål och fångar elegansen och känslan i hjärtat av DiamondsByMe.

Varje dag fördjupar jag mig i nya trender och stakar ut den kreativa riktningen för framtida kampanjer och upplevelser. Med många års internationell och nationell erfarenhet har jag utvecklat en förfinad instinkt för var det verkliga kreativa fokuset bör ligga: vad som fängslar, vad som inspirerar och vad som lyfter ett ögonblick från vackert till oförglömligt.

Doreen

Kreativ marknadsförare

Som kreativ marknadsförare på DiamondsByMe arbetar jag i skärningspunkten mellan skapande, varumärkesupplevelse och innehåll. Jag översätter våra smycken, berättelser och speciella ögonblick till bilder och ord som verkligen berör.

I min roll kombinerar jag strategi med ett skarpt öga för detaljer. Från kampanjer och innehåll till e-postflöden och visuella riktlinjer: allt måste vara harmoniskt och bidra till en tydlig och enhetlig varumärkesupplevelse. Jag arbetar nära hela teamet, där alla bidrar med sin expertis och är aktivt involverade i processen.

Det som driver mig är att skapa meningsfull kommunikation. Inte flyktiga trender, utan innehåll som passar kundens personliga ögonblick och ger tryggheten att välja ett smycke som verkligen tillhör dem.

Walter

Chef för teknisk design

Som visuell/grafisk designer på DiamondsByMe utvecklar jag verktygen och applikationerna som omvandlar våra CAD-designer till realistiska bilder och animationer. Detta gör det möjligt för kunderna att få en tydlig uppfattning om sitt framtida smycke innan det ens har producerats.

Min bakgrund inom grafisk design, i kombination med många års erfarenhet som multimediaprogrammerare, utgör den perfekta grunden för detta arbete. Jag samarbetar nära med designers, guldsmeder och marknadsförare för att säkerställa att varje detalj är perfekt; från material och ädelstenar till ljussättning och rörelse.

Jag utforskar ständigt nya visualiseringstekniker och programvaror, vilket gör det möjligt för oss att presentera våra smycken på allt mer innovativa, tydliga och engagerande sätt. Det är denna blandning av design, teknik och innovation som gör mitt arbete inspirerande och spännande varje dag.