TIDSBEGRÄNSAT ERBJUDANDE: 20 % RABATT PÅ HELA WEBBPLATSEN
Kundservice
Returer och avbeställningar
Betalningar
Leverans
Beställningar
Konto
Garanti och fel
Lägsta prisgaranti
FAQ
De 4 vanligaste frågorna
Nej, tyvärr kan du inte bara komma förbi. Vi bokar gärna en tid med dig på en vardag mellan kl. 09.00 och 15.30.
Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och ange vilka modeller du är intresserad av. Våra rådgivare kontrollerar sedan om prover finns tillgängliga och bokar en tid med dig.
En gravyr eller annan personlig bearbetning kan innebära att smycket är tydligt personligt anpassat. Då kan den lagstadgade ångerrätten vara begränsad om de rättsliga villkoren är uppfyllda och detta framgick före beställningen.
Om vi frivilligt tar emot en ring med en enkel invändig gravyr som kan tas bort dras 320 kr av för borttagning och återställning. Synliga eller starkt personliga behandlingar omfattas normalt inte av frivilliga returer.
Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter om smycket är felaktigt, skadat, felbeskrivet eller inte tillverkat enligt överenskommelse. Se sidan för returer, byten och avbeställningar för fullständiga villkor.
I vissa fall kan en beställning tillverkas med prioritet. Det beror främst på vilken modell och vilka material du väljer. Vill du veta om snabbhantering är möjlig för smycket du vill beställa? Ring då 31 10 747 0000 eller e-posta våra rådgivare på [email protected]. Observera att prioriterade beställningar medför extra kostnader, vilket rådgivaren går igenom med dig. Följande smycken kan inte snabbhanteras:
1) smycken i platina
2) signetringar med sten
3) detaljerade modeller med många detaljer
Eftersom vi erbjuder de bästa priserna året runt kan vi tyvärr inte erbjuda ytterligare rabatter.
Kontakt
Vi finns tillgängliga
Måndag till fredag kl. 09.00–17.00
Vårt mål är att hjälpa dig med exceptionell kundservice, så ställ gärna alla frågor du har!